Informations utiles & Questions fréquentes

Mode de paiement

Qui gère vos paiement par carte bleu ?

Une banque dont les initial sont CA (elle ne veut pas être assimilé à notre marque).

Je ne vois pas le cadenas vert (https://) mes information bancaire sont-elle en danger ?

Non le payement se fait sur le site de notre prestataire Paybox (cf: http://www1.paybox.com/)

Que serra t-il affiché sûr mon relevé bancaire si je paye par carte bleu ?

Libellé : Medic-all-export

Pourquoi accepter le Bitcoin ?

Ce mode de paiement est plus sur pour vous et pour nous (cf: https://bitcoin.org/fr/).

Pourquoi ne pas accepter Paypal ?

Nos marges sont trop faibles pour que l'on puisse se permettre d'accepter leurs commissions (plus de 4%).

Livraisons

Le transport de votre colis

Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Dans un soucis d'écologie, nos colis (cartons exterieur) peuvent être issus de réutilisation. Ceci n'impacte en rien leur resistance.

A quoi ressemble vos colis ?


colis type

Autre question :


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